OWNFIELD 成都主场科技 开通协助服务
企业版开通指南 · 2026 年 9 月

WorkBuddy 企业版
开通认证与成员配置

贵司需要自己动手的只有前 4 步，其余由我们陪同完成
服务商：成都主场科技有限公司（OWNFIELD）· 服务费限时免费

一张图看懂全流程

前 4 步在贵司自己的账号里完成，我们全程远程陪同；后 2 步由我们带着贵司一起做。

开通后，团队能用 AI 做什么点开看看

WorkBuddy 企业版不只是能聊天的 AI，而是能直接干活的 AI 工作台。交付后你的团队马上可以用起来：

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一句话出成果写方案、做表格、出调研报告、写代码，AI 直接交付可验收的成品文件
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数字员工 7×24 在线定时汇报、客服问答、数据整理交给云端数字员工自动跑
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企业专属知识库用贵司自己的资料回答，越用越懂业务
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150+ 领域专家随叫随到财务、法务、运营、研发等专家角色，配套 100+ 内置技能
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手机电脑都能用桌面端、网页、小程序、App 全覆盖
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安全可控数据加密、沙箱隔离，权限与用量统一管理
复杂配置不用你们操心：专家、技能、数字员工等配置由我们协助完成并交付；完整《WorkBuddy 企业版产品白皮书》可向服务商索取。

开始前，先确认这几项

下面这几项确认好就可以直接开始，不用打印、不用提交给我们。

① 必备材料 ② 实名核身：下面两条路选一条就够了
路径 A推荐
法人微信授权 / 法人人脸识别
法人本人配合一次 · 即时完成 · 免费 · 不用付款、不用对公账户
路径 B备选
腾讯云充值认证 / 企业对公打款
财务用对公账户配合 · 认证 1–3 个工作日起 · 验证金 7–15 个工作日退回
两条路只做一条，做完效果完全一样。法人能配合就选 A（当天完成）；法人不在场再走 B。
特殊情况（执照刚变更 / 无营业执照 / 想让别人代做）
  • 企业名称或法定代表人刚变更的，需公示 7–15 个工作日后才能提交实名，请提前预留时间。
  • 同一个企业主体默认可实名 10 个腾讯云账号。
  • 非工商企业（无营业执照）不能用法人扫码或人脸方式认证，请提前联系我们确认方案。
  • 路径 A 的核身必须由法人本人完成，我们可以远程指导，但不能代替核身。
第一阶段 · 贵司自己操作第 1–4 步
1

注册腾讯云账号

贵司操作

使用贵司可持续控制的登录方式注册（微信扫码、邮箱、QQ、企业微信等均可）。以企业身份使用时，建议选择便于企业持续管理和交接的方式。

① 点此进入腾讯云注册页cloud.tencent.com/register ② 注册后点此登录账号中心核对账号信息console.cloud.tencent.com/developer
完成标志与注意事项
  • 完成标志：注册后能重新登录同一个腾讯云账号。
  • 账号验证码和密码由贵司自行保管，无需提供服务商。
  • 邮箱注册时密码需含大小写字母、数字和特殊符号，8–20 位。
  • 不要混淆三个对象：腾讯云账号（购买与实名的主体账号）≠ OneID 企业（成员和组织架构载体）≠ WorkBuddy 企业订阅（版本、许可证和用量权益）。
2

完成腾讯云企业实名认证

贵司操作（服务商可远程指导，但不能代替核身）

企业实名是贵司的主体确认环节。必须在发起客户关联之前完成——未实名的自主注册账号无法发起关联申请，服务商也无法审核通过关联。

① 点此进入实名认证页，选择「企业认证」console.cloud.tencent.com/developer/auth

② 上传营业执照彩色照片，填写企业名称、统一社会信用代码、联系人信息（上传执照后系统自动识别，需人工核对修正）。

③ 按页面提供的认证方式完成核身——下面任选一种即可，不需要全部做：

  • 推荐
    法人微信授权 / 法人人脸识别法人本人配合一次 · 即时完成 · 免费，不用付款、不用对公账户
  • 最快
    已认证公众号 / 小程序管理员扫码须是该主体的主管理员个人微信（运营管理员无效），主体需一致
  • 较慢
    腾讯云充值认证财务用对公账户转一笔 <1 元验证金 · 认证即时完成，验证金约 7–15 个工作日退回
  • 较慢
    企业对公打款财务配合 · 腾讯云打款后 7 日内回填金额 · 各银行收款约 1–3 个工作日
完成标志：账号中心明确显示「企业认证通过」且主体名称与营业执照一致。提交 ≠ 通过，请回到账号中心确认状态后再进行下一步。
怎么选：法人能配合就选前两种（即时、免费、不用付款）；法人到不了场再选后两种（需财务配合，耗时更长）。非工商企业（无营业执照）不能用法人扫码/人脸方式，请提前联系我们。
3

建立服务商客户关联

贵司 + 服务商

企业实名通过后，再打开服务商发送的邀请链接完成关联。

① 服务商发送专属邀请，邀请方主体为「成都主场科技有限公司」。

② 贵司用目标腾讯云账号登录邀请页——若浏览器里已有其他账号，先退出或切换，避免把错误账号关联给服务商。

③ 核对邀请方主体、当前账号和关联说明后点击「同意」，保留成功页面或通知截图。

④ 我们完成审核确认，双方核对归属结果（短信/邮件/站内信均可作为依据）。

完成标志：关联状态生效，我们这边可查到贵司账号；贵司会收到通知，在其中确认服务商主体为「成都主场科技有限公司」。
付款方式：自行支付，还是由我们代付
  • 自行支付（推荐）：贵司用自己实名过的腾讯云账号下单付款，账户与资金始终由贵司自己掌握。绝大多数情况选这个。
  • 由我们代付：订阅款先由我们代付、贵司再与我们结算，仅在双方已明确约定的情况下使用。
  • 无论哪种方式，软件订阅款均由贵司承担；我们的开通与配置协助服务限时免费。
异常处理
  • 页面中断或无成功提示：重新打开原邀请链接，用同一账号再次检查。
  • 发现登录错账号：不要继续同意，先切换到目标账号。
  • 点了「同意」但关联没有生效：先确认页面是否出现成功提示；如未出现，重新打开原邀请链接，用同一个账号再操作一次，或联系我们核对。
  • 关联前已经买过：可以补做关联，但此前已产生的订单是否纳入本次服务范围，以双方约定为准。
4

下单购买 WorkBuddy 企业版

贵司 / 付款负责人 ① 点此进入企业版购买页下单copilot.tencent.com/pricing （CodeBuddy / WorkBuddy 官网购买页）

② 用第 1 步注册好的腾讯云账号登录购买页 → ③ 选择或创建正确的 OneID 企业（已有则不要重复创建），确认企业名称与实名主体一致 → ④ 按实际使用人数填写许可证数量（1 人起购）→ ⑤ 选择订阅周期，核对版本、单价和总金额。

关键提醒：购买页 ≠ 企业后台。企业（OneID 企业）是在支付成功后才自动创建并绑定的，所以下单支付之前用手机号登录企业后台，一定会显示「暂无企业账号 / 创建新企业」——这是正常状态，请直接关闭该页面，也不要在这里点「创建新企业」（会造成重复企业）。正确顺序是：先在购买页下单支付 → 再去后台登录。

填写超级管理员手机号：这是订阅交付和进入企业后台的关键依据，建议填写长期负责企业账号的决策人或 IT 负责人手机号，并现场复核一遍。

⑥ 支付方式为腾讯云账户余额或在线支付；若页面提供「代理付款/服务商代付」且双方已约定，可提交申请，由我们核对贵司账号、产品和金额后处理。申请代付 ≠ 支付完成。

完成标志：订单显示支付及交付成功，企业后台可查到订阅和许可证数量。后台还需 3–5 分钟配置产品资源，未刷新出资源请稍等。
购买步骤官方说明（下单遇到疑问时看）codebuddy.cn/docs/enterprise/price/Purchase
第二阶段 · 开通后由我们陪同完成第 5–6 步
5

进入企业后台并核对交付

企业管理员

前置条件：订单已支付成功。企业后台是"买完之后"才有的东西——没有订单就没有企业账号。

点此进入 WorkBuddy 企业管理后台copilot.tencent.com/admin/overview

① 用购买时填写的超管手机号获取验证码登录；出现多个身份时选择本次购买对应的企业（不选个人身份或其他企业）。

② 核对订阅与许可证：版本、周期、已购/已分配/剩余数量与订单一致。

③ 进入 OneID 核对企业名称和创建人；成员未同步时可到「开放与集成」执行组织架构同步。

登录后显示「暂无企业账号」怎么办？按顺序自查：① 订单是否已支付成功（未支付 = 尚未创建企业）；② 登录用的手机号是否就是下单时填的超管手机号（换了手机号登录看不到企业）；③ 支付后是否已等 3–5 分钟资源配置。三项都确认后仍没有，再记录订单号联系对接人——不要自行点击「创建新企业」，会造成重复企业和后续归属混乱。
同一手机号绑定多个企业不会打架，但系统不会自动替你选对——每次登录都要核对企业名称。若手机号下已有其他企业，登录后需选择刚刚支付成功的那一个。
6

添加成员：录入 ≠ 激活

企业管理员 + 使用成员
路线 A：管理员直接添加（推荐，已有成员名单时）
  • 管理员在 OneID 企业管理 → 成员与部门 → 添加成员，录入姓名、手机号、部门。
  • 成员用同一手机号在 WorkBuddy 登录页 → 其他登录方式 → 手机号验证码登录。
  • 账号选择页显示目标企业及「邀请你加入」→ 核对企业名称 → 点击「加入」。
  • 管理员刷新 OneID，成员状态由「未激活」变为「已启用」。
  • 注意：直接添加后不要再让成员扫通用邀请二维码，避免混入"自助申请"路线。
路线 B：邀请链接/二维码自助加入 + 管理员审批
  • 管理员在成员列表点击「邀请成员」，复制邀请链接或二维码发给成员，可开启管理员审批。
  • 成员输入姓名确认加入，提交后等待管理员审批。
  • 管理员在成员审核页面核对后点击通过。
未收到激活短信或扫码失败：先核对 OneID 录入的手机号和目标企业；若扫码提示「账号不存在」「企业内没有该手机号」，切换为手机号验证码登录，查看是否出现目标企业的「邀请你加入」。

客户端授权、许可证分配与回收

成员「已启用」只说明已加入企业；能否使用客户端要单独核对授权，「已启用」≠「已授权」。

  1. 企业后台 → 成员授权 → 成员与部门，找到目标成员，分别核对 OneID 状态、账号状态、客户端授权状态。
  2. 先查看剩余许可证数量，勾选成员执行「授权客户端」，状态显示「已授权」即完成。
  3. 成员用已激活手机号登录，选择带目标企业名称的企业身份，做一次简单使用验证。
  4. 离职或停用时：先取消客户端授权释放许可证，再停用或移除成员（企业创建人通常不能被移除）。
管理员权限要配两处：① OneID → 企业设置 → 角色管理（账号/通讯录管理）；② WorkBuddy 企业后台 → 成员授权 → 管理员角色（产品后台管理）。只配一处可能进不了另一处管理页面。企业管理员说明文档 →
遇到问题？常见卡点速查13 条
现象处理方向
实名认证方式不知道选哪个任选一种即可，不用都做：法人能配合选法人微信授权或人脸识别（即时、免费、不需付款）；否则选充值认证或对公打款（财务配合，耗时更长）
无法发起/通过客户关联确认账号是否已完成企业实名（关联审核的前置条件）
登录企业后台显示「暂无企业账号」正常现象——订单未支付成功或企业尚未创建。先去购买页下单支付，再用超管手机号登录后台；不要点「创建新企业」
买了但后台看不到企业确认登录手机号 = 下单时填的超管手机号；手机号下有多个企业时选刚支付成功的那个；等待 3–5 分钟资源配置
找不到购买入口购买页是 copilot.tencent.com/pricing/，不是企业后台地址；下单前须先登录已注册的腾讯云账号
购买页无法选择企业核对腾讯云企业实名状态和当前账号
已点「同意」但关联未生效确认是否真正点到了「同意」并出现成功提示；如未生效，重新打开邀请链接用同一账号再操作一次，或联系我们核对
付款后没有订阅核对订单状态、超管手机号、当前企业身份，记录订单号联系对接人
已授权但 OneID 未激活成员需用同一手机号登录并点击「加入」
微信扫码提示账号不存在切换手机号验证码登录，查看企业邀请
手机号登录后只有个人版管理员核对 OneID 通讯录与手机号，不要重复创建企业
OneID 有成员、后台没有核对企业是否一致、成员是否已启用，检查组织架构同步
已启用但客户端不可用分别核对激活、授权和登录身份，记录报错原文排查
交付验收清单可勾选
  • 贵司可以登录本次办理的腾讯云账号
  • 企业实名主体与营业执照、订单企业一致
  • 贵司与服务商的客户关联结果已双方核对
  • 超级管理员手机号与订单一致
  • 目标成员在 OneID 中显示「已启用」
  • 目标成员客户端授权显示「已授权」
  • 需要管理后台的人员已完成两处管理员配置
  • 成员选择目标企业身份登录，可完成一次简单使用验证

遇到问题，直接找我们

不需要贵司研究后台。必须由企业本人操作的身份核验由贵司配合一次，其余注册指导、开通配置、排错都由成都主场科技（OWNFIELD）完成。

微信扫码添加专属顾问 扫码添加专属顾问 任何一步卡住，把页面截图发过来，我们远程带你处理
我们的人在哪些环节帮你
开
开通顾问指导账号注册与企业实名，帮贵司确认用哪种认证方式、备哪些材料，避免反复退回
交
交付顾问完成企业开通、许可证分配、成员授权与管理员配置，交付后陪贵司走一遍验收
场
AI 场景顾问按贵司业务配置专家、技能与数字员工，把 AI 落到具体岗位和流程上
专
专属对接人日常答疑、加席与续费由一个联系人跟进到底，不用来回找人

成都主场科技有限公司（OWNFIELD）· 服务费限时免费